אודות, שאלות ותשובות- המנגליסטים

על מנת לקבל הצעת מחיר לאירוע, יש למלא את טופס הפניה באתר או לפנות אלינו בטלפון ובווטסאפ, המערכות האוטומטיות שלנו, ישלחו אליכם באופן ישיר את התפריטים שלנו מלווים בהצעת מחיר לכל תפריט.

על מנת להזמין אירוע, יש לבדוק את זמינות הצוות ע"י מילוי הטופס המופיע בכל תפריט ואנו נשוב אליכם במהרה למתן תשובה ולקבלת פרטי האירוע שלכם. טופס ההזמנה ישלח אליכם בצורה דיגיטלית, בו תוכל לאשר את ההזמנה ע"י חתימה דיגטלית וללא צורך בהדפסת ההזמנה. לאחר חתימתכם, אנו נשיב אליכם את סיכום ההזמנה, חתום על ידנו, המאשר את קיום האירוע ואת פרטי ההזמנה.

אנו מתפעלים 5 מטבחים, המציעים כל אחד כשרות שונה. ניתן לבחור במטבח בעל כשרות רגילה (רבנות) או במטבח בעל כשרות מהדרין או מחפוד. בכל מקרה בו ישנה בקשה מיוחדת לכשרות, ניתן גם לשוחח עם המשגיח בטלפון ולקבל את כל הפרטים הרלוונטים לעניין.

אנו מבקשים מקדמה של 15% באמצעות כרטיס אשראי ביום ביצוע ההזמנה. את יתרת התשלום מעבירים למנהל הצוות ביום האירוע באמצעות צ'ק (לפרעון מיידי) או מזומן עד 11,000 ₪ בהתאם לחוק המזומן. ניתן גם לשלם את כל האירוע בכרטיס אשראי, אך יש לוודא לפני כי קיימת מסגרת אשראי בכרטיס אותו מוסרים לפקדון וחיוב.

תנאי ביטול:

• עד 30 ימים לפני מועד האירוע: עלות בגובה 15% (המקדמה)
• פחות 30 ימים לפני מועד האירוע: עלות בגובה 33%
• פחות מ 3 ימים ממועד קיום האירוע: 75%
• תנאי ביטול מיוחדים – בקשת ביטול בשל מזג אוויר קיצוני או בשל סגר אזורי (קורונה),שלא ניתן היה לצפות אותו מראש כל עוד ההודעה בטווח של יותר מ- 72 שעות ממועד האירוע – ביטול מלא
  
  – ניתן לדחות את האירוע ללא עלות, מותנה בזמינות צוות ובהודעה של מעל ל 72 שעות

לא. התפריטים שלנו כוללים את כל מה שצריך על מנת לערך אירוע מקצועי. צוות שירות, מנגלים ופחמים, מזנוני הגשה, כלי הגשה וכלי אוכל. אם הזמנת תפריט בו יש אספרסו או מכונת שווארמה, אנו נצטרך מקור חשמל. מעבר לזה, אין צורך להכין דבר. בכל מקרה, כ- 3 ימים לפני מועד האירוע תבוצע שיחה מקדמית עם מפיק האירוע, השף והלקוח. השיחה הינה שיחת ועידה טלפונית בו נמצאים כל הגורמים על הקו ועוברים ביחד על פרטי ההזמנה, התפריט המוגש וכל הנושאים הרלוונטים להגת הצוות ותפעול האירוע.

 כ- 3 ימים לפני מועד האירוע תבוצע שיחת ועידה מקדמית עם מפיק האירוע, השף והלקוח. בשיחה עוברים שוב על פרטי ההזמנה, התפריט המוגש וכל הנושאים הרלוונטים כמו הגדלת כמות סועדים, שעת הגעת הצוות וכדומה.

כן. כמעט בכל אירוע ישנם אורחים שהם צמחוניים. במקרה זה יש להודיע לנו מראש על כמות הצמחוניים באירוע ואנו נספק להם מנה חליפית ואיכותית שהם בד"כ מאוד אוהבים, המבורגר ביהונדמיט הנחשב למנת גורמה בקרב הצמחוניים. קחו בחשבון כי מספר הצמחוניים באירוע הוא בד"כ כ- 5% ממספר האורחים באירוע.

לא. ילדים עד גיל 5 אינם נחשבים כסועדים ואנו לא סופרים אותם בתמחור. ילדים בגיל 5 ועד גיל 10 זכאים ל- 25% הנחה על כל התפריט. מעל גיל 10 מחושב כסועד מבוגר (מחיר מלא)

כן. בכל תפריט ישנה אפשרות של בחירת מנות מיוחדת המתאימות גם לילדים, כמו שניצלונים, צ'יפס, מיני המבורגר ונקניקיות. ניתן לשלב באירוע 2 סוגי תפריטים, למבוגרים ולילדים, אך זה אפשרי רק במקרה בו מבקשים מאיתנו עמדת הגשה נפרדת לילדים וגם כי מקום האירוע מאפשר (מבחינת השטח) 2 עמדות הגשה שונות. במקרה ולא ניתן לפתוח 2 עמדות הגשה, יש לבחור את התוספות או השינויים כמספר האנשים באירוע. הצוות שלנו תמיד אומר כן! אם ילד מבקש סטייק או אם מבוגר מבקש שניצלונים.

זמן הארוחה הוא כשעתיים. מניסיון זוהי מסגרת הזמנים בהם ניתן להגיש גם מנה עיקרית וגם קינוחים וקפה בסיום, מבלי שחלק מהאורחים ילכו הביתה. במקרים בהם ישנו צורך, זמן ההגשה יכול לגלוש לתוספת של 30 דקות אך מעבר לזה יש לתאם זאת מול מפיק האירוע בטופס ההזמנה. באירועים בהם ישנו טקס חופה, או הופעת אומן, ניתן לבקש לפצל את המנה העיקרית והקינוחים ל 2 שלבים של הגשה ולהאריך את משך השירות בתשלום נוסף.

כן. אנו מספקים חבילות הושבה לאירועים קטנים הכוללים שולחן, כסא, מפה ואלמנט עיצובי למרכז השולחן. העלות היא 50 ש"ח לאדם (מינימום להזמנת השירות הוא 1500 ₪). וייתכנו תשלומים נוספים בגיל סבלות, סידור עיצוב וכדומה. הכל תלוי בתנאי האירוע ובבקשת הלקוח.

בוודאי! ברשת האינטרנט מאות המלצות שאספנו מלקוחותינו עם השנים. ניתן לקרוא אותן בגוגל, פייסבוק ועוד אתרים. 

לקריאת ההמלצות בגוגל: לחץ כאן