אודות, שאלות ותשובות

על מנת לקבל הצעת מחיר לאירוע, יש למלא את טופס הפניה באתר או לפנות אלינו בטלפון ובווטסאפ, המערכות האוטומטיות שלנו, ישלחו אליכם באופן ישיר את התפריטים שלנו מלווים בהצעת מחיר לכל תפריט.

על מנת להזמין אירוע, יש לבדוק את זמינות הצוות ע"י מילוי הטופס המופיע בכל תפריט ואנו נשוב אליכם במהרה למתן תשובה ולקבלת פרטי האירוע שלכם. טופס ההזמנה ישלח אליכם בצורה דיגיטלית, בו תוכל לאשר את ההזמנה ע"י חתימה דיגטלית וללא צורך בהדפסת ההזמנה. לאחר חתימתכם, אנו נשיב אליכם את סיכום ההזמנה, חתום על ידנו, המאשר את קיום האירוע ואת פרטי ההזמנה.

אנו מבקשים מקדמה של 15% באמצעות כרטיס אשראי ביום ביצוע ההזמנה. את יתרת התשלום מעבירים למנהל הצוות ביום האירוע באמצעות צ'ק (לפרעון מיידי) או מזומן עד 11,000 ₪ בהתאם לחוק המזומן. ניתן גם לשלם את כל האירוע בכרטיס אשראי, אך יש לוודא לפני כי קיימת מסגרת אשראי בכרטיס אותו מוסרים לפקדון וחיוב.

תנאי ביטול:

• עד 30 ימים לפני מועד האירוע: עלות בגובה 15% (המקדמה)
• פחות 30 ימים לפני מועד האירוע: עלות בגובה 33%
• פחות מ 3 ימים ממועד קיום האירוע: 75%
• תנאי ביטול מיוחדים – בקשת ביטול בשל מזג אוויר קיצוני או בשל סגר אזורי (קורונה),שלא ניתן היה לצפות אותו מראש כל עוד ההודעה בטווח של יותר מ- 72 שעות ממועד האירוע – ביטול מלא
  
  – ניתן לדחות את האירוע ללא עלות, מותנה בזמינות צוות ובהודעה של מעל ל 72 שעות

לא. התפריטים שלנו כוללים את כל מה שצריך על מנת לערך אירוע מקצועי. צוות שירות, מנגלים ופחמים, מזנוני הגשה, כלי הגשה וכלי אוכל. אם הזמנת תפריט בו יש אספרסו או מכונת שווארמה, אנו נצטרך מקור חשמל. מעבר לזה, אין צורך להכין דבר. בכל מקרה, כ- 3 ימים לפני מועד האירוע תבוצע שיחה מקדמית עם מפיק האירוע, השף והלקוח. השיחה הינה שיחת ועידה טלפונית בו נמצאים כל הגורמים על הקו ועוברים ביחד על פרטי ההזמנה, התפריט המוגש וכל הנושאים הרלוונטים להגת הצוות ותפעול האירוע.

 כ- 3 ימים לפני מועד האירוע תבוצע שיחת ועידה מקדמית עם מפיק האירוע, השף והלקוח. בשיחה עוברים שוב על פרטי ההזמנה, התפריט המוגש וכל הנושאים הרלוונטים כמו הגדלת כמות סועדים, שעת הגעת הצוות וכדומה.